• Uzak bağlantı için bir çok çözüm varken neden BOMGAR'ı kullanmalıyız?
  Uzak destek / bağlantı sistemleri noktadan noktaya - p2p ( pcAnywhere, radmin,  ve barındırılan - hosted  sistemler olmak üzere iki sınıfa ayrılırlar. Noktadan noktaya sistemlerin merkezi denetim ve yönetim kabiliyetleri kısıtlı olmakla birlikte , MacOS, Linux, vb... farklı platformlar için farklı çözümlerin kullanılması gerekir. Barındırılan sistemler ise bağlantı verisinin 3. parti bir taşıyıcı üzerinden geçmesi gerektiğinden yüksek güvenlik ihtiyacı olan kurumlar/işletmeler tarafından kullanılmaları mümkün olmamaktadır. BOMGAR sizin ağınızda çalışan donanım tabanlı bir sistemdir. Merkezileştirilmiş yapısı sayesinde yapılan tüm destek oturumları sistem üzerinde bağlantı ile ilgili meta dataların yanısıra, oturum videoları ile saklanmaktadır. BOMGAR uzak masaüstü destek konusunda dünyada bilinen en güvenli çözüm olduğunu ispatlamıştır.
• Uzak destek oturum videoları ne kadar süre ile arşivlenmektedir?
  Uzak bağlantı videoları sistem üzerinde 90 gün süre ile saklanır. Ayrıca bu kayıtları kendi arşivinize aktarabilirsiniz.
• BOMGAR ile hangi sistemlere uzak bağlantı yapılabilir?
  Win 95- Win 7, Sever 2003-2008, Fedora Core 13 – 14,  RedHat Enterprise 5 – 6 , SLED 10 SP3 or 11 SP1 , SLES 10 SP3 or 11 SP1 , Ubuntu 10.04 or 10.10 ,  Mac OS X 10.3 - 10.7 ,  BlackBerry OS 4.3 -6.0 ,  Windows Mobile 5.5 - 6.5 , iOS , Telnet - SSH ile erişilebilen tüm sistemlere BOMGAR ile erişebilirsiniz.
• BOMGAR bağlantısı şifreli midir?
  BOMGAR çok yüksek güvenlik ihtiyaçlarına göre tasarlanmıştır. Sistem üzerinden geçen tüm ağ trafiği sisteme yükleyeceğiniz kendi SSL sertifikanız ile şifrelenmektedir.
• Sistemin penetrasyon test raporu bulunmakta mıdır?
  BOMGAR'ın güvenlik testleri Symantec tarafından yapılmaktadır.
• Sistem sanallaştırma destekli midir?
  Evet, BOMGAR VMware ESX sisteminiz üzerine kurulabilir.